Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von Blackfin bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Diese Bedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und Blackfin dar. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, und solche Änderungen treten unmittelbar nach der Veröffentlichung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen zeigt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen an.

2. Berechtigung und Kontoregistrierung

Um Blackfin-Dienste zu nutzen, müssen Sie die folgenden Berechtigungsvoraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrer Jurisdiktion, je nachdem, was höher ist
• Sie müssen rechtlich berechtigt sein, an Online-Gaming-Aktivitäten in Ihrem Wohnsitzland teilzunehmen
• Sie müssen bei der Registrierung genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben
• Sie dürfen nur ein Konto pro Person führen – doppelte Konten sind streng verboten
• Sie dürfen nicht von Glücksspieldiensten selbst ausgeschlossen oder gesperrt sein

Blackfin behält sich das Recht vor, Ihre Identität und Ihr Alter jederzeit zu überprüfen. Das Nichtbereitstellen angeforderter Verifizierungsdokumente kann zur Kontosperrung oder -schließung führen. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Konto-Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

2.1 Kontosicherheit

Sie stimmen zu, Blackfin unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung zu benachrichtigen. Wir haften nicht für Verluste, die aus der unbefugten Nutzung Ihres Kontos entstehen, ob mit oder ohne Ihr Wissen.

3. Verantwortungsvolles Spielen

Blackfin setzt sich für die Förderung verantwortungsvoller Gaming-Praktiken und den Schutz gefährdeter Spieler ein. Wir stellen verschiedene Tools und Ressourcen bereit, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Gaming-Aktivitäten zu behalten:

• Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen auf Ihr Konto festlegen
• Sitzungserinnerungen: Benachrichtigungen über die Dauer Ihrer Gaming-Sitzungen erhalten
• Selbstausschluss: Sich vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung unserer Dienste ausschließen
• Realitätschecks: Regelmäßige Aufforderungen, die Sitzungsdauer und Netto-Gewinne/Verluste anzeigen
• Abkühlungsphasen: Kurze Pausen von Gaming-Aktivitäten einlegen

Wenn Sie glauben, ein Glücksspielproblem haben zu können, ermutigen wir Sie dringend, bei professionellen Organisationen wie GamCare, Gamblers Anonymous oder Ihren lokalen Unterstützungsdiensten Hilfe zu suchen. Gaming sollte Unterhaltung sein, keine Einkommensquelle oder Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

Alle finanziellen Transaktionen bei Blackfin werden sicher unter Verwendung branchenüblicher Verschlüsselungsprotokolle verarbeitet. Die folgenden Bedingungen gelten für Einzahlungen und Auszahlungen:

4.1 Einzahlungen

• Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge variieren je nach gewählter Zahlungsmethode
• Einzahlungen werden in der Regel sofort Ihrem Konto gutgeschrieben, obwohl einige Methoden Verzögerungen erleben können
• Sie dürfen nur Mittel von Zahlungsquellen einzahlen, die auf Ihren Namen lauten
• Blackfin behält sich das Recht vor, jede Einzahlung ohne Erklärung abzulehnen

4.2 Auszahlungen

• Auszahlungsanträge werden innerhalb des für jede Zahlungsmethode angegebenen Zeitrahmens bearbeitet
• Vor der Bearbeitung Ihrer ersten Auszahlung kann eine Identitätsverifizierung erforderlich sein
• Auszahlungen müssen soweit möglich auf dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die für Einzahlungen verwendet wurde
• Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge gelten abhängig von Ihrem Kontostatus und der Zahlungsmethode
• Alle Boni müssen Umsatzbedingungen erfüllen, bevor damit verbundene Mittel ausgezahlt werden können

4.3 Anti-Geldwäsche

Blackfin hält strenge Anti-Geldwäsche-Richtlinien (AML) in Übereinstimmung mit internationalen Vorschriften ein. Wir behalten uns das Recht vor, auf jedem Konto eine erweiterte Sorgfaltspflicht durchzuführen und verdächtige Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden.

5. Boni und Aktionen

Blackfin bietet verschiedene Boni und Aktionsangebote an, um Ihr Gaming-Erlebnis zu bereichern. Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen, darunter:

• Boni sind nur für Spieler verfügbar, die die angegebenen Berechtigungskriterien erfüllen
• Umsatzbedingungen müssen erfüllt werden, bevor Bonusmittel in auszahlbares Geld umgewandelt werden können
• Verschiedene Spiele können unterschiedlich zu Umsatzbedingungen beitragen
• Boni haben typischerweise Ablaufdaten und müssen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens verwendet werden
• Maximale Einsatzlimits können beim Spielen mit Bonusmitteln gelten
• Blackfin behält sich das Recht vor, Boni und damit verbundene Gewinne zu annullieren, wenn Bedingungen verletzt werden
• Es kann jeweils nur ein Bonus pro Konto aktiv sein, sofern nicht anders angegeben

Bonus-Missbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erstellung mehrerer Konten oder unregelmäßige Wetteinsatzmuster, führt zur sofortigen Verwirkung von Boni und potenzieller Kontosperrung.

6. Spielregeln und faires Spielen

Alle Spiele bei Blackfin verwenden zertifizierte Zufallszahlengenerator-Technologie (RNG), um faire und unvorhersehbare Ergebnisse sicherzustellen. Die folgenden Regeln gelten:

• Spielergebnisse sind endgültig, sobald sie vom System bestätigt wurden
• Im Falle einer Systemstörung sind alle betroffenen Spielrunden und Auszahlungen ungültig
• Spieler müssen sich mit den spezifischen Spielregeln vertraut machen, bevor sie spielen
• Blackfin ist nicht verantwortlich für Verbindungsprobleme, die das Gameplay beeinträchtigen können
• Jeder Versuch, Spiele zu manipulieren oder Systemschwachstellen auszunutzen, führt zur sofortigen Kontokündigung

6.1 Verbotene Aktivitäten

Die folgenden Aktivitäten sind streng verboten und können zur Kontosperrung und Verwirkung von Mitteln führen:

• Verwendung automatisierter Spielsysteme oder Bots
• Kollusion mit anderen Spielern
• Ausnutzung von Software-Bugs oder Fehlern
• Betrügerische oder kriminelle Aktivitäten
• Missbräuchliches Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder anderen Spielern
• Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

7. Datenschutz und Datensicherheit

Blackfin setzt sich für den Schutz Ihrer persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, ein. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Ihre Daten werden niemals für Marketingzwecke an Dritte verkauft. Detaillierte Informationen darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf Blackfin, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Grafiken, Logos, Texte und Spielinhalte, sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen keine Inhalte kopieren, reproduzieren, verteilen oder abgeleitete Werke erstellen, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung.

Der Blackfin-Name und das Logo sind eingetragene Marken. Die unbefugte Nutzung unserer Markenelemente ist streng verboten und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

9. Haftungsbeschränkung

Blackfin stellt Dienste "wie besehen" und "wie verfügbar" bereit. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck
• Garantien bezüglich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit von Inhalten
• Garantien, dass unsere Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind

Blackfin haftet nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche übersteigt nicht den Betrag der Einzahlungen auf Ihr Konto in den sechs Monaten vor dem Anspruch.

10. Kontosperrung und -kündigung

Blackfin behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit aus folgenden Gründen zu sperren oder zu kündigen:

• Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Betrügerische oder illegale Aktivitäten
• Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen
• Missbräuchliches Verhalten oder Belästigung
• Nichterfüllung der Identitätsverifizierung
• Länger andauernde Inaktivität

Nach Kontoschließung wird Ihnen jedes verbleibende echte Guthaben zurückgegeben, vorbehaltlich Verifizierung und Abzug etwaiger anfallender Gebühren. Bonusmittel und damit verbundene Gewinne können verwirkt werden, wenn Bedingungen verletzt wurden.

10.1 Selbstausschluss

Wenn Sie sich für den Selbstausschluss entscheiden, wird Ihr Konto sofort geschlossen und bleibt für die von Ihnen angegebene Dauer unzugänglich. Während dieses Zeitraums erhalten Sie keine Werbematerialien, und alle Versuche, neue Konten zu eröffnen, werden verhindert.

11. Streitbeilegung

Wenn Sie Beschwerden oder Streitigkeiten bezüglich unserer Dienste haben, kontaktieren Sie bitte zuerst unser Kundendienst-Team. Wir sind bestrebt, Probleme fair und prompt zu lösen. Wenn eine Streitigkeit nicht durch unsere internen Verfahren gelöst werden kann, haben Sie möglicherweise das Recht, die Angelegenheit an unsere Lizenzbehörde oder einen unabhängigen Alternativen Streitbeilegungsdienst (ADR) zu eskalieren.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Jurisdiktion, in der Blackfin eine Betriebslizenz besitzt. Alle aus diesen Bedingungen entstehenden Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in dieser Jurisdiktion.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die verbleibenden Bestimmungen in voller Kraft und Wirkung.

13. Kommunikation

Durch die Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie zu, Mitteilungen von Blackfin per E-Mail, SMS oder anderen elektronischen Mitteln zu erhalten. Diese Mitteilungen können umfassen:

• Kontobezogene Benachrichtigungen und Updates
• Aktionsangebote und Boni (wenn Sie sich angemeldet haben)
• Wichtige Änderungen an unseren Bedingungen oder Richtlinien
• Erinnerungen und Informationen zum verantwortungsvollen Spielen

Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Werbe-Mitteilungen abmelden.

14. Cookies und Tracking-Technologien

Blackfin verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Browser-Erlebnis zu verbessern, die Website-Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.

15. Drittanbieter-Links und -Dienste

Unsere Plattform kann Links zu Drittanbieter-Websites oder -Diensten enthalten, die nicht von Blackfin besessen oder kontrolliert werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbieter-Sites. Der Zugriff auf Drittanbieter-Links erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

16. Höhere Gewalt

Blackfin haftet nicht für das Nichterfüllen von Verpflichtungen aus diesen Bedingungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe, behördliche Maßnahmen oder technische Ausfälle der Internetinfrastruktur.

17. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung im geringstmöglichen Maß geändert, um sie gültig und durchsetzbar zu machen. Wenn eine Änderung nicht möglich ist, wird die Bestimmung herausgetrennt, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in voller Kraft und Wirkung.

18. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Feedback zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienst-Team. Wir sind 24/7 erreichbar, um Ihnen bei allen Anfragen zu helfen.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Durch die fortgesetzte Nutzung von Blackfin bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit gelesen, verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein.